„Transparenz führt zu mehr Nachhaltigkeit und Glaubwürdigkeit“ – ein Gespräch über transparente Lieferketten mit Löffler

Worüber sprechen wir eigentlich, wenn wir über transparente Lieferketten sprechen? In der wörtlichen Bedeutung meint Transparenz ‚Nachvollziehbarkeit‘ (Quelle: Duden). Im Sinne der Transparenz sollten also Informationen nachvollziehbar aufbereitet werden. Besonders in der Konsumgüterbranche sollen diese transparent offengelegten Informationen Verbraucher*innen dabei unterstützen, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.

In der Modebranche bewertet der jährlich erscheinende Fashion Revolution Index Unternehmen im Hinblick auf ihre Transparenz, zum Beispiel in punkto Lieferantenlisten, Löhne, Dekarbonisierung, Einkaufspraxis u.a. Kriterien. So können Unternehmen für ihre veröffentlichten (und nicht-veröffentlichten) Informationen zur Rechenschaft gezogen werden. Transparenz trifft allerdings keine zwingende Aussage über die Qualität von Nachhaltigkeit und sozialen Standards. Wenn ein Unternehmen beispielsweise seine Lieferantenliste offenlegt, lässt das nicht automatisch darauf schließen, dass die Arbeiter*innen für ihre Überstunden bezahlt werden. Für Löffler ist Transparenz ein wesentlicher Bestandteil von Nachhaltigkeit und Voraussetzung, um als Unternehmen zu verstehen, wo man steht und wo es Verbesserungspotenzial gibt. Der Sporthersteller versteht Transparenz als Ansporn, um noch nachhaltiger zu agieren.

Transparente Lieferketten: Wie können Produktinformationen nachvollziehbar an Kund*innen weitergegeben werden?

Eine große Rolle bei transparenten Lieferketten spielt die Rückverfolgbarkeit. Das Sportunternehmen führt zwei eigene Produktionsstandorte in Österreich und Bulgarien, wo der Großteil seiner Produktion stattfindet. Wie, wo und von wem ein Produkt hergestellt wird, kann Löffler betriebsintern nachverfolgen. Doch wie können diese komplexen Informationen nachvollziehbar an die Kund*innen weitergegeben werden?

Dafür hat sich Löffler Ende 2021 mit Retraced zusammengetan, einer Blockchain-basierten Rückverfolgbarkeits- und Nachhaltigkeits-Compliance-Plattform. Retraced kann sowohl unternehmensintern für die Rückverfolgbarkeit und Risikoanalysen- und -prävention verwendet werden als auch für die Außenkommunikation. So können Verbraucher*innen über einen QR-Code am Hangtag und im Online-Shop Informationen zum Produkt einsehen, wie die verschiedenen Fertigungsstationen, Informationen zu sozialen Standards und Zertifikaten. Die Lieferkette wird dabei grafisch anschaulich und nachvollziehbar dargestellt.

Fashion Changers: Markus, seit wann beschäftigt sich Löffler mit dem Thema Rückverfolgbarkeit in Lieferketten?

Markus Reisegger-Huber: „Als Marke und Produzent dokumentieren wir intern seit einigen Jahren alle Informationen über unsere Lieferanten und sämtlich eingesetzten Materialien, also vom Stoff über das Strickgarn bis hin zu Zutaten wie Reißverschlüsse, Knöpfe und so weiter. Die Informationen sind in unserer Datenbank bis ins Jahr 2007 nachverfolgbar – wir können also intern auf Knopfdruck sagen, woher die Materialien stammen. Im Sinne der Nachhaltigkeit und Transparenz wollten wir diese komplexen Informationen verständlich für unsere Kund*innen darstellen, was wir unter anderem durch unseren Nachhaltigkeitsbericht machen.“

Fashion Changers: Nur werden sich die wenigsten Kund*innen einen über 150-seitigen Nachhaltigkeitsbericht durchlesen, bevor sie ein Produkt kaufen, oder?

Markus Reisegger-Huber: „Mit dem Nachhaltigkeitsbericht wollen wir transparent zeigen, dass wir belastbare Daten und Zahlen erheben und konkrete Ziele und Maßnahmen festlegen. Da sind in der Tat viele Seiten zusammengekommen. Durch unsere Zusammenarbeit mit der Rückverfolgbarkeits-Plattform Retraced können Konsument*innen jetzt über einen QR-Code am Hangtag und im Online-Shop in komprimierter und grafisch anschaulicher Form alle wichtigen Informationen zum Produkt erfassen. Für alle, die es dann noch genauer wissen möchten, verlinken wir zusätzlich unseren Nachhaltigkeitsbericht. Dort berichten wir beispielsweise auch über die Entlohnung in unserer österreichischen und bulgarischen Produktion.“

Fashion Changers: Seit Ende 2021 arbeitet Löffler mit Retraced zusammen. Fast 2,5 Jahre später erscheint mit der Mountainsports-Kollektion eure erste rückverfolgbare Kollektion. Welche Herausforderungen gab es im Prozess?

Markus Reisegger-Huber: „Eine der größten Herausforderungen war es, die Lieferanten für die Nutzung einer neuen Plattform zu gewinnen. Viele Lieferanten sind bereits auf verschiedenen Plattformen ihrer Auftraggeber aktiv, was insbesondere viele personelle Ressourcen bindet, die oft gar nicht da sind. Um sicherzustellen, dass die Daten auch korrekt sind, halten wir es jedoch für äußerst wichtig, dass jeder Lieferant die Daten über sein Unternehmen auf der Plattform selbst einpflegt. Das ist das Gute an einer Blockchain-basierten Technologie: Es handelt sich dabei um eine unabhängige, nachvollziehbare und fälschungssichere Technologie, die Datensicherheit gewährleistet.“

Fashion Changers: Und wie habt ihr die Lieferanten dann doch dafür gewonnen, eine neue Rückverfolgungs-Plattform zu nutzen?

Markus Reisegger-Huber: „Wir haben viele Gespräche geführt und die Bedenken und Herausforderungen der Lieferanten aufgenommen. Letztlich glauben wir, dass die Rückverfolgbarkeit durch Plattformen wie Retraced nicht nur für uns ein wichtiger Schritt ist, sondern in Zukunft für die ganze Industrie wichtig sein wird. So konnten wir die Lieferanten letztlich dazu motivieren, mitzumachen. Da der Eingabeprozess der Daten wie gesagt ein ressourcenaufwändiger Prozess ist, haben wir uns in der Anfangsphase dazu entschieden, die Daten ab dem Garnlieferanten abzubilden, das heißt ab der Herstellung unserer eigenen Stoffe in unserer eigenen Strickerei. Das wollen wir im Laufe der Zeit noch weiter ausbauen. Unser nächstes Ziel ist es, schrittweise die Lieferkette für die ganze Kollektion transparent offenzulegen. Als nächstes wird unsere Nordic-Sports-Kollektion (Winter 24/25) rückverfolgbar sein, im Sommer 2025 kommt dann noch der Bike-Bereich dazu, womit dann circa ⅔ unserer Kollektionen mit Retraced rückverfolgbar sein werden.“

Fashion Changers: Wie wollt ihr die Themen Rückverfolgbarkeit und Transparenz in Zukunft ausbauen?

Markus Reisegger-Huber: „Neben Retraced arbeiten wir mit der OEKO-TEX® „Made in Green“-Zertifizierung, bei der auch die Lieferkette des Artikels transparent offengelegt wird. Auch diese Zertifizierung wollen wir auf weitere Artikel ausweiten.

Außerdem haben wir beide Nachhaltigkeitsberichte nach GRI-Standard verfasst (Anm. d. Red.: Hinter dem GRI-Standard steht die Global Reporting Initiative, eine gemeinnützige Stiftung, deren Reporting-Guidelines von allen Organisationen verwendet werden können). Den nächsten Nachhaltigkeitsbericht werden wir 2026 veröffentlichen, ob dieser bereits nach dem neuen Berichtsstandard der Europäischen Kommission – ESRS – oder weiterhin nach GRI-Standard stattfinden wird, haben wir noch nicht final entschieden, da wir aufgrund unserer Unternehmensgröße freiwillig berichten (Anm. der Red.: Der European Sustainability Reporting Standard, kurz ESRS, unterliegt der nicht-finanziellen EU-Richtlinie der Nachhaltigkeitsberichterstattung, kurz CSRD).“

Fashion Changers: Die Europäische Union führt viele politische Maßnahmen ein, um die negativen ökologischen und sozialen Auswirkungen der Modebranche zu bewältigen. Viele der Richtlinien, wie zum Beispiel das EU-Lieferkettengesetz, betreffen euch allerdings nicht.

Markus Reisegger-Huber: „Das stimmt. Wir setzen dennoch viele der Anforderungen um, weil wir davon überzeugt sind, dass mehr Transparenz zu mehr Nachhaltigkeit und Glaubwürdigkeit führt. Wir wollen damit einen Beitrag zu besseren sozialen Bedingungen und Umweltstandards sowohl in unserer eigenen Produktion als auch bei unseren Lieferanten leisten. Dafür arbeiten wir mit einem Verhaltenskodex für Lieferanten und erweitern gerade unsere Risikoanalyse für die Länder unserer Lohnpartner und Materiallieferanten. Bereits im vergangenen Jahr haben wir einen Beschwerdemechanismus eingeführt, sodass über ein sogenanntes Whistleblower-Kontaktformular auf unserer Webseite als auch intern im Betrieb Auffälligkeiten anonym gemeldet werden können. Außerdem arbeiten wir daran, eine bessere Datenbasis über die Löhne von unseren Lohnpartnern zu erhalten.

Uns ist es wichtig, unseren Sorgfaltspflichten als Unternehmen nachzukommen, denn es ist unsere Überzeugung, umweltfreundlich, sozial gerecht und nachhaltig zu wirtschaften – und Sorgfaltspflichten sind ein Teil davon.“

Danke für das offene Gespräch, Markus!

Es gibt also verschiedene Wege, um transparente Lieferketten nachvollziehbar abzubilden. Welche Produktinformationen sind dir wichtig, bevor du eine Kaufentscheidung triffst?